Segun un estudio realizado por Oracle ¿Sabias que el 86% de los clientes estarían dispuestos a pagar más por una mejor experiencia de cliente? 🤔 . . . La experiecia del cliente no es solo una tendencia, es el factor decisivo que determina si tus clientes te eligen o te ignoran. 👩💻 Con una estructura sólida de experencia del cliente, puedes aumentar la retención de clientes hasta en un 89%. 📈 En Xkale, entendemos la importancia de una experiencia del cliente excepcional. Nuestros servicios no solo te ayudan a mejorar la fidelización del cliente, sino que también te brindan las herramientas necesarias para convertir a tus clientes en verdaderos embajadores de tu marca. ¡Descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos de fidelización hoy mismo! 🌐 https://lnkd.in/eWXzTVwX #IA #chatbots #customerexperience #cx #xkale #xkalers #CRM
About us
En Xkale, nos dedicamos apasionadamente a simplificar lo complicado y elevar lo bueno a excelente. Nuestra misión es respaldarte en la transformación de tus metas en realidades a través de conocimiento, innovación y tecnología de vanguardia. Estos son nuestros servicios: EXPERIENCIA DEL CLIENTE (CX) Consultoría en CX CRM de Servicios Contact Center Omnicanal Voz del cliente y Analítica CIBERSEGURIDAD Estrategia de Ciberseguridad Gestión de Identidades Seguridad por Capas En Xkale, no vemos desafíos, sino oportunidades. Nuestro impulso por la excelencia nos guía para convertir cada obstáculo en una puerta abierta hacia el éxito. Permítenos ser tu socio en el viaje hacia el logro de tus objetivos. ¡Visítanos en nuestra página web y ponte en contacto para iniciar un viaje de transformación juntos!
- Website
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https://xkale.com/
External link for Xkale
- Industry
- IT Services and IT Consulting
- Company size
- 11-50 employees
- Headquarters
- Quito, Pichincha
- Type
- Privately Held
- Founded
- 2001
- Specialties
- Security, Contact Center, Cybersecurity, Customer Experience, Customer Engagement, and Networking
Locations
-
Primary
Av. Amazonas N36-12 y Japón
Edificio Unicentro Amazonas Oficina No.4
Quito, Pichincha, EC
-
Parque Empresarial Cólon
Empresarial 1, Piso 1, Oficina 108
Guayaquil, Guayas NA, EC
Employees at Xkale
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Jorge Tello
Senior Presales Consultant at Hightelecom
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Eleazar A. Rojas Tenorio
Jefe de compras y logística en Xkale
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Marco Guzmán Albarracin
Ingeniero Superior de Sistemas en Hightelecom - Integraciones
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Sara Silva Salazar
Software and Security Specialist || Cybersecurity Professional || MSSP Sales Specialist
Updates
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¿Estás seguro de que tu empresa está protegida contra las amenazas cibernéticas actuales?👩🏽💻 . . . En un mundo donde los ciberataques son cada vez más sofisticados, la ciberseguridad se ha convertido en un componente esencial para la supervivencia y el éxito de cualquier negocio. 🏢 Proteger la integridad de tu información y operaciones es más crucial que nunca. 🙅♀️ Te invitamos a leer nuestro último artículo, "Ciberseguridad: Los desafíos estratégicos actuales para los negocios", redactado por nuestro experto consultor Adrian Molina Carrera . Descubre cómo enfrentar estos desafíos y fortalecer la seguridad de tu empresa. ¡No te lo pierdas! 🌐https://lnkd.in/dei2Vv-T #xkale #ciberseguridad #xkalers #cx #pasionportransformar #college #ransonware
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¡En Xkale, la pasión por transformar nos une! . . . En Xkale, no solo somos un equipo de expertos en Ciberseguridad y CX, somos un equipo de apasionados por la transformación. 👨💻 Creemos en el poder de la innovación para crear un futuro mejor para nuestros clientes, para nuestros colaboradores y para el mundo. 🤖 Nuestra cultura de innovación se basa en: Siempre estamos buscando nuevas formas de resolver problemas y superar desafíos, trabajamos en equipo para lograr objetivos comunes. La pasión por transformar nos impulsa a desarrollar soluciones innovadoras. 🧠 En Xkale, buscamos talento apasionado por la tecnología y la transformación. Si quieres formar parte de un equipo que marca la diferencia, ¡contáctanos! 🌐 https://lnkd.in/e5_RikQG #pasionportransformar #cx #customerexperience #experienciadelcliente #ciberseguridad #cx #seguridaddelainformacion #banca #seguros #salud
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Tu empresa está en riesgo de un ataque de ransomware: ¿Estás preparado? 🕵♂️ . . . El ransomware es una amenaza real y en aumento. Ciberdelincuentes buscan constantemente vulnerabilidades para encriptar tus datos. ¡No lo permitas! En Xkale, somos expertos en ciberseguridad y te ofrecemos soluciones integrales para proteger tu empresa de estas amenazas. No esperes a que sea demasiado tarde. Contáctanos hoy mismo y protege tu empresa del ransomware. 🌐 https://lnkd.in/eNr2qaAk #xkale #ciberseguridad #xkalers #cx #pasionportransformar #college #ransonware
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¿Estás listo para convertir a tus clientes en tus mejores aliados?🤝🏼 . . . En Xkale creemos que los clientes no solo son la base de tu empresa, sino también tus mejores aliados. Únete a nosotros con Edison Sandovalín en este recorrido.✨ Con servicios especializados como análisis de voz, contact center, CRM de servicios y consultoría CX, te guiaremos a alcanzar los objetivos de tu empresa y superar expectativas.🗣️ Transforma tu clientes en embajadores 🌐https://lnkd.in/eWXzTVwX #pasionportransformar #cx #customerexperience #experienciadelcliente #ciberseguridad #cx #seguridaddelainformacion #banca #seguros #salud
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¿Te has preguntado alguna vez cómo puedes optimizar tu gestión de cobranzas y reducir significativamente los retrasos en los pagos?💰 . . . En el mundo de las finanzas, las cobranzas son un pilar fundamental para mantener la salud financiera de empresas, bancos y cooperativas. Sin embargo, esta área suele enfrentar diversos desafíos que pueden afectar seriamente la recuperación de deudas.💱 ¡Aquí te traemos la solución para transformar tu gestión de cobranzas, implementando una metodología efectiva! En nuestro siguiente artículo de Alejandro Bonilla Coba: Superando retos en la Gestión de Cobranzas, podrás conocer cómo la Orquestación Multicanal, puede abrir camino al éxito a tu empresa! Quiero saber más 🌐 https://lnkd.in/euCicNSE #orquestacion #cx #costumerexperience #cobranzas #bancos #xkale #xkalers
Superando Retos en Gestión de Cobranzas mediante la Orquestación Multicanal
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¡Xkale se sumerge en la ola de innovación en #FintechMiami2024!🎉 . . . Nuestro Líder de Negocios Internacional, Diego Mora Jarrín, asistió esta semana a la principal conferencia de tecnología financiera, #FintechMiami2024, que nos sumerge en un mundo de innovación, disrupción y oportunidades. Adaptación, conexiones críticas y ventaja competitiva son los temas clave de este evento trascendental. Desde ponencias inspiradoras hasta paneles prácticos, #FintechMiami2024 brinda insights valiosos para el futuro de la banca digital en América Latina.✨ La participación en eventos reafirma nuestro compromiso con el crecimiento y la innovación. Creemos firmemente en el potencial transformador de la tecnología financiera y estamos decididos a jugar un papel en la construcción del futuro digital de las finanzas.💰 ¡Mantente atento a las novedades y prepárate para ser parte de un futuro financiero más dinámico, innovador y conectado! No te quedes atrás. ¡Mantente actualizado con las últimas tendencias en nuestro blog! 🌐https://xkale.com/blog/ #fintechmiami #cx #xkale #xkaler #banca #innovacion #ExperienceOrchestration #IA #networking #miami #fintech #trasnformacióndigital #bancadigital